Компания «Дама Дома» будет рада видеть Вас в рядах своих клиентов. Мы уверены,
что покупая товар в нашей компании станет для Вас приятным занятием, дальнейшая эксплуатация комфортной,
а сама техника будет надежной и полностью удовлетворяющей Вашим требованиям.
Для того чтобы осуществить покупку в нашем магазине необходимо,
прежде всего, выбрать нужный Вам раздел каталога товара, где Вам будет представлен список моделей с
указанием цены.
Все модели снабжены подробным описанием и фотографиями.
Наличие товара на нашем складе постоянно обновляется не реже 1 раза в день.
Если указана цена - Товар есть на нашем складе в достаточном количестве и может быть доставлен Вам
в тот же или на следующий день при условии заказа до 18-00 текущего дня.
Цена "0" - Происходит обновление и корректировка цены.
Нет в наличии - Товара нет в наличии.
Под заказ - Товара нет на нашем складе. Заказ выполняется в течении одной недели со дня заказа.
Снят с производства - Данный товар снят с производства и у нас больше не ожидается.
Мы оставляем данные товары на сайте для сравнения с новыми.
Выбрав понравившийся Вам товар, нажмите кнопку "Добавить в корзину". Товар автоматически отправится в Вашу корзину.
Вы можете добавить или удалить отдельные модели в Вашей корзине или изменить их количество.
Изменив содержимое корзины, не забудьте нажать кнопку "Обновить".
Для дальнейшего оформления заказа нажмите кнопку "Оформить заказ".
Заполните предложенную форму (поля отмеченные "*", обязательны для заполнения).
В примечании напишите свои уточнения и пожелания о дате доставки и способе оплаты.
Как найти товар?
На нашем сайте представлено более 1000 товаров в 143 категориях, доступных для заказа.
Специальная система поиска позволяет Вам легко найти желаемый товар.
Как работает система поиска?
Для того, чтобы найти интересующий Вас товар, наберите запрос в области поиска вверху под шапкой слева и нажмите кнопку "ОК".
Критерием поиска может служить как название товара, или его часть, так и номер модели или артикул.
Сортировка результатов поиска:
Страницу с результатом поиска можно отсортировать следующими способами:
Если ничего не найдено, следовательно или слишком общий запрос, или товара нет в наличии, а также проверьте правильность написания слов запроса или попробуйте изменить формулировку.
Выборочно опубликованы вопросы с датой написания до 21 января 2009 г. Многие вопросы опубликованы в разделах отзывов о технике.
Вопросы о доставке:
Вопрос:
Уважаемая администрация, укажите, пожалуйста адрес
> центра выдачи товара в г. Калуге, а также поясните,
> имеется ли возможность осмотра заказа в присутствии
> заказчика на данном центре и возможность оплаты
> непосредственно при получении товара.А также условия
> оплаты товара при предоставлении рассрочки.
> Спасибо за ответ. С уважением, Федосеева О.А.
Ответ:
Здравствуйте!
Адрес центра выдачи товара в г. Калуге -248025, г. Калуга,
ул. Промышленная, д. 56, осмотреть заказ и оплатить его там
невозможно, так как это офис транспортной компании.
Оплачивается заказ через Сбербанк, а проверяем мы его на
месте (в Москве). Если Вас что-то не устраивает в товаре -
Вы можете его нам вернуть в теч. 14 дней, а мы перечислим
Вам назад деньги. На рассрочку сейчас банки идут очень
неохотно, часты случаи отказа, лушче сразу оплатить 100 %.
С уважением, Валерия.
Вопрос:
> Здравствуйте. Возможна ли доставка отпаривателя в г.Ишим
> Тюменской области (ст.Ишим Свердловской ж.д.)? Какова
> будет стоимость и срок доставки?
Ответ:
Доставка возможна, ее стоимость - 1450 руб. Срок доставки
нужно уточнять в транспортной компании, мы отгружаем
технику в течение з-х дней после оплаты.
Вопрос:
> Здравствуйте!
> Хочу купить швейную машину в вашем интернет-магазине, не
> поняла про доставку, т.к нашла ссылку в интернете , что
> доставка В г.Новокузнецк бесплатно.
> Поясните, пожалуйста, чтобы точно знать сколько мне
> обойдется шв. машина.
Ответ:
Стоимость доставки в Новокузнецк:
- если стоимость швейной машины более 20.000 руб. -
бесплатно
- если стоимость менее 20.000 руб. - 600 руб.
Вопрос:
> Сколько стоит доставка швейной техники во Владивосток
> через транспортные компании?
Ответ:
Здравствуйте!
Доставка стоит 650 руб.
Вопрос:
> В течение какого времени я должна забрать товар по
> поступлении?
Ответ:
Здравствуйте!
Неделю транспортная компания хранит бесплатно, потом
начисляют плату за хранение.
Вопросы про рассрочку:
Вопрос:
> Здравствуйте!
> Меня интересует приобретение товара в рассрочку. В
> перспективе приобретения через интеренет магазин швейных
> машин, интересует как отгружается товар после полной
> оплаты или после первой оплаты 50% от стоимости товара?
> Заранее благодарю за ответ.
Ответ:
Да, товар отгружается по оплате 50%, но , к сожалению, в
данный момент швейная техника в рассрочку не продается,
только утюжильная.
Вопрос:
> Возможна ли рассрочка платежа, если я живу не в Москве???
Ответ:
Здравствуйте!
Рассрочка возможна, обычно мы выставляем счет на половину
суммы, Вам необходимо будет оплатить половину суммы, а
остальную половину погасить равными долями в течении 3
месяцев.
Вопросы про самовывоз:
Вопрос:
> Здравствуйте. Можно ли приобрести швейную машину
> непосредственно у вас в магазине, а не заказывать через
> интернет. Так как в Москве буду проездом 1 день в
> середине октября. И нужно ли заранее сделать заказ, чтобы
> интересующая меня модель была у вас в наличии.
Ответ:
Здравствуйте!
Конечно, можете приобрести в магазине (Новочеремушкинская
57). Но обязательно нужно забронировать заранее, чтобы
избежать разных накладок.
Если будете в Москве в середине октября - где-то в начале
октября обязательно сделайте заказ, в комментарии укажите
самовывоз и число. И дождитесь, чтобы с Вами связался наш
менеджер, после этого можете смело приезжать и забирать
машинку.
Вопрос:
> Здравствуйте, где в Питере ваш склад, хочу купить оверлок
> самовывозом
Ответ:
Здравствуйте!
В Питере склад не у нас, а у нашей партнерской компании
"Аккуратист".
Они находятся: Санкт-Петербург, Петергофское ш., д.3,
корп.1, "Литер А".
Обязательно позвоните и забронируйте технику: (812)
313-24-37
(812) 931-87-55 , уточните наличие и стоимость.
У нас же склад только в Москве, с другими городами мы
работаем через транспортные компании.
Вопрос:
> Здравствуйте. А при самовывозе возможна скидка?
Ответ:
Здравствуйте!
Скидка при самовывозе - 3%, необходим предварительный
заказ.
Общие вопросы:
Вопрос:
> Уважаемые "DamaDoma" здравствуйте!
> Хотим приобрести у вас вышивальную машинку "Brоther
> Innov Is 500", но непонятны некоторые условия покупки:
> 1. Каким способом организована доставка товара в
> отдаленные от областных центров районы? Например, мы
> живём в 400 км от Красноярска. Можно ли получить товар
> наложенным платежом по почте?
> 2. Возможно ли приобретение товара со склада в Москве или
> Красноярске, если таковой имеется. По какому адресу и
> какая будет цена в этом случае?
Ответ:
Здравствуйте!
1) Доставка осуществляется только до крупных городов, в
которых есть офисы транспортных компаний.
По почте такой товар не доставляется (вес не подходит).
2)В Москве забрать можно, при самовывозе скидка 3%.
В Красноярск тоже возможна доставка до офиса транспортной
компании ( скорее всего грузовозофф), цена будет как на
сайте + 400 руб за доставку до Красноярска.
Вопрос:
> Живу во Владивостоке, хочу купить швейную машину.
> Если нет, то как оплачивается покупка (про 50% я поняла),
> реквизиты.
> Есть ли гарантия, что оплатив товар он будет у вас в
> наличии.
> Машина Janome Memory Craft 11000 - действительно ли
> сборка производится именно в Японии, нет ли статистики о
> возникающих проблемах при работе с ней или таковые
> отсутствуют?
> Нет ли у Вашей фирмы филиалов в нашем городе?
Ответ:
Здравствуйте!
К сожалению, у нас нет филиала во Владивостоке.
Покупка происходит следующим образом:
Вы оставляете заказ на сайте, где указываете свои ФИО,
телефон, адрес.
Мы выставляем Вам счет на машинку, одновременно бронируем
товар на 3 раб. дня.
Вы оплачиваете счет в любом банке (можно в
Сбербанке), деньги доходят на наш счет и мы отгружаем товар
( в течении 3-х раб. дней) в транспортную компанию. Товар
приходит в Ваш город, оператор связывается с Вами и
приглашает в офис забрать груз.
Если Вы оплачиваете после 3-х дней, товар с брони
снимается. Когда оплата приходит на наш счет, мы уточняем
наличие уже на данный момент. Если товар есть - отгружаем,
если нет - придется подождать, мы его
закажем. Если уж нигде его нет и он снят с производства -
вышлем Вам назад деньги.
Собирается Машина Janome Memory Craft 11000 действительно
в Японии.
Статистики проблем нет, но обращения в гарантийный ремонт
редки.
Вопрос:
> Добрый День!
> Я хочу заказать Оверлок
> Живу я в Кирове можно на частное лицо можно на ООО, в
> частности мне интересно как оплачивать, какая схема?, и
> какой компанией происходит доставка в г. Киров, т.к.
> очень не хочется чтобы отправка была осуществлена
> компанией "Автотрейдинг" т.к. сервис просто ужасный, как
> технику получаем обязательно что-то да сломано судиться
> надоело. Если можно то компанией "Грузовозофф" и так-же
> интересен вопрос если при получении техники она
> неисправна, как по вашей вине так и по вине перевозчика
> то какие наши действия. Да и оплачивать нам удобно через
> банк по счёту как с этим.
Ответ:
Здравствуйте!
Вы сделайте заказ на сайте, мы вам выставим счет. Если
нужно на ООО, то пришлите письмо с реквизитами.
Доставка до г. Кирова осуществляется компанией Грузовозофф.
Чтобы избежать поломок при транспортировке, можно
дополнительно упаковать машинку.
Если техника неисправна, высылайте ее на наш адрес обратно
( в теч. 14 дней со дня получения), мы ее заменим, доставка при этом за наш счет.
Вопрос:
> Здравствуйте! подскажите, в Новосибирске демонстрации
> гладильных систем не проводите? не можем определиться с
> вариантом.
Ответ:
Здравствуйте!
Демонстрация доступна только в магазине в Москве.
Вопросы о технике:
Вопрос:
В скором времени собираюсь купить машину в Москве у вас,
> но хочу воспользоваться еще вашей доставкой до
> г.Якутска, РеспубликаСаха(Якутия) сколько дней и
> возможен ли такой вариант.
Ответ:
Здравствуйте!
Доставка до города Якутска стоит 1700 руб., доставка до 14
дней.
Оплатить машинку ( и доставку) можно по б/н из Якутска (мы
выставим Вам счет) или в Москве в магазине. Машинку лучше
забронировать заранее, чтобы обеспечить ее наличие в магазине в нужный Вам день.
С уважением, Валерия.
Вопрос:
> Машинка Brother выдает сообщение об ошибке F01.
> Что мне делать? Что означает эта ошибка?
Ответ:
Здравствуйте!
Если приобретали у нас, необходимо сдать машину на
гарантийный ремонт, точных данных нет, но если мне не
изменяет память, эта ошибка выводится при неправильной
работе датчика позиционирования, блокирует всю электронику.
Причина вызова может быть при сверхусилии на игловодитель
или просто неисправный датчик, необходимо вмешательство
мастера, дело пустяковое, быстро восстановят.
Исправить своими силами, можно попробовать, выключите
машинку, поверните маховое колесо против часовой стрелки до
максимально поднятого состояния иглы, включите машинку,
машина издает характерный звук жужжание и треск, игла
должна дергаться влево и вправо, проверьте и отпишите.
P.S. Если приобретали у нас и Вы находитесь в другом городе
пришлите машинку на имя компании, если прошло не более 1
мес, машинка будет заменена на новую, укажите в обратом
письме дату покупки, номер накладной.
Мы всегда на Вашей стороне.
Вопрос:
> Здравствуйте! Возможно, установить на 3-х ниточный оверлок конвертор? если
> да, то можно ли его приобрести в магазинах Екатеринбурга?
> можно ли на нем выполнить распошивочный шов?
Ответ:
Здравствуйте!
Теоретически конвертор установить можно, но практически
сложно, потому, что необходима замена с одного петлителя на
другой с крепежом для конвертора, т.е. по работе и
запчастям у Вас получится свыше 2000 р. затрат, может
выгоднее купить просто 2- х ниточную машину?
Вопрос:
> Добрый день.
> Хочу приобрести Karcher K 2.01 для мытья автомобиля. К
> сожалению нет возможности подключать мойку к
> водопроводному крану.
> Интересует вопрос.
> Может ли данная мойка (Karcher K 2.01) осуществлять забор
> воды из ведра например и что для этого необходимо? И
> сколько нужно воды, ориентировочно, чтобы помыть один
> легковой автомобиль?
Ответ:
Здравствуйте! Данная мойка не сможет забирать воду
из ведра. Самый оптимальный вариант для Вас по цене и
качеству - это мойка ДелвирВТ-22. Правда она стоит 8140. Но при
ее возможностях и характеристиках - она того стоит. У нее
стоит металлическая помпа и она сможет сама качать воду из
резервуара. А воды Вам надо два 25 литровых баллона. Этого
хватит - чтобы вымыть один автомобиль. А что касается серии
моек Karcher , то помпы у них идут пластиковые и начиная
только с 11 тысяч идут модели с металлическими помпами и
возможностью сбора воды.
Вопрос:
> Здравствуйте.
> Можно ли при помощи программы Customizer 11000
> конвертировать рисунки в вышивальный формат для Janome.
> Какая программа для данной машинки будет подходить если
> необходимо вышивать собственные рисунки и можно ли конвертировать изображения
> для вышивки из программы Соrel Draw, а также есть ли
> возможность вышивать фотографии? Какое программное
> обеспечение лучше приобрести для машины Janome и какую
> общую сумму составит пересылка машины и программного
> обеспечения в Иркутск и срок доставки.
Ответ:
Вы можете использовать любую программу для создания мотива
и любую программу для переконвертации мотива, например
Embird или Wilcom.
Конвертировать изображения для вышивки из программы с графикой
нельзя, нужно использовать любой конвертатор для
вышивки, например Embird, Wilcom, Customizer, Digitaizer
или прочее, если есть конвертатор, то можно использовать
любую программу для создания собственного мотива, самая
удобная PE 7 от Brother, но также можно использовать и для
создания мотива сам переконвертатор Embird или Wilcom.
Если покупать оригинальное ПО, то,
Программное обеспечение Brother PE-DESIGN 7.0
Цена: 17'500 руб.
Программное обеспечение Janome Digitizer Pro v.2.0
Цена: 22'600 руб.
Доставка согласно условиям покупки по ссылке:
http://www.damadoma.ru/page22.html
Вопрос:
> Здравствуйте!
> Хотелось бы приобрести в вашем магазине швейную машинку и
> коверлок. Посоветуйте, пожалуйста, какую технику лучше
> купить. Данный товар нужен не только как любимое хобби,
> но и для заработка (шью на заказ). Нужна качественная и
> по возможности функциональная техника. Цена на машинку в
> пределах 15000-22000 руб, на коверлок - 16000-25000 руб.
> Спасибо за ответ.
Ответ:
Здравствуйте!
Так как Вы собираетесь шить часто, то можем Вам
порекомендовать швейную машину от производителя Pfaff,
модель особой роли играть не будет, все машины достаточно
высокоскоростные, функциональные и с большим запасом
прочности и износоустойчивости, способные шить любой
материал. Посмотрите механику (до 17010 - модель Pfaff
4.0).
Что касается оверлока, то, наверное, идеальным выбором стал
бы Juki 735 (16390 р.), мощный, надежный, качественный,
хорошо сбалансированный, особенно на цепных стежках, одним
словом отличная машина по соотношению цены до 23000 и
качества до 53000.
Вопрос:
> Покупал PFAFF SELEKT 4.0. При
> первом включении пробовали шить строчкой " зиг - заг " на
> джинсовой ткани ( параметры выставлены по инструкции
> рекомендованные производителем ) , машина застопорилась .
> Теперь при попытке шить, ломает иглу и стучит .
Ответ:
Здравствуйте!
Вы можете обменять технику в течении 30 дней, но
неисправность, которую Вы описали неисправностью не
является, это следствие неправильной заправки верхней нити,
т.е. верхняя нить не заведена за нитепритягиватель,
пожалуйста, проверьте правильность заправки, от нитки до
крючка, далее вниз по правому желобку, далее разворот
вверх, цепляем за нитепритягиватель (он виден, когда игла
вверху), далее опять вниз и в ушко иглы.
Вопрос:
> Здравствуйте!
> Скажите, на машине 6600 можно будет без проблем шить в
> таких труднодоступных местах как рукава, например? И
> подойдет ли она для работы (занимаюсь шитьем детской
> одежды летней и зимней на заказ). Спасибо за ответ.
Ответ:
На данной машинке узкие рукава можно шить подавая сверху,
так как в этой модели нет рукавной платформы.
Вопрос:
> Добрый день! Помогите пожалуйста определиться с выбором.
> Хотелось бы приобрести хорошую машину для дома. Очень
> нравится Оверлок (Коверлок) Janome 1200 D, в том числе
> наличием в нем функции верхнего застила.
> Но бытует мнение, что 2 в одном это неудобно. И практичнее
> взять 2 машины. Если рассматривать этот вариант то мне
> подошли бы: Оверлок Janome MyLock 744 D и
> Распошивочная машина Janome CoverPro 1000. Заранее
> спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!
Раздельный вариант более предпочтителен, но при раздельном
варианте Вы лишаетесь возможности одновременно стачать и
обметать, это может только 5-ти нитка, и функции застила
также не будет, Janome 1200 - отличная машина, рекомендуем.
Вопросы об оплате:
Вопрос:
> Возможна оплата по безналу от юридического лица в рассрочку?
Ответ:
Здравствуйте!
Если Вы в Москве - заказываете, мы привозим, оплачиваете
курьеру наличными. Или приезжаете в магазин - оплачиваете,
забираете.
Если Вы не в Москве - оставляете заказ на сайте, указав
ФИО, телефон, адрес, мы в ответном письме выставляем Вам
счет на оплату. Вы оплачиваете в любом банке (можно
Сбербанк), мы получаем Ваши деньги на расчетный счет и
отгружаем товар в транспортную компанию. Транспортная
компания везет до Вашего города, Вы приходите к ним в офис
и забираете товар.
Если Вы - юридическое лицо, то в любом случае выставляем
счет на оплату.
У многих швей зачастую возникает вопрос о качестве стежка на швейной машинке, так как бытовые швейные машинки слегка «косят» стежок, данная особенность связана с типом острия швейной иглы, о чем Вы можете узнать из статьи по ссылке: ../page220.html.
Выбор швейной машинки в первую очередь ограничивается бюджетом, понятно, что чем дороже швейная машинка, тем интереснее, но иногда бывают модели швейных машин, которые относятся к одному ценовому диапазону, но к различным классам швейных машин. Более подробно о выборе швейных машинок Вы можете узнать по ссылке: ../page25.html.
Особенность производства швейных машин фирмы Пфафф заключается в использовании прочных, износоустойчивых, однородных или композитных материалов, таких, как металл, алюминий, титан и углепластик.
Конструкторы швейной техники Пфафф ставят перед собой первоочередную задачу - произвести на свет швейную технику, которая бы служила на благо профессиональной швее. Да, именно профессиональной, но в быту, в доме, не на производстве. Казалось бы, трудно совместить несовместимое. Как удается немцам совместить все эти качества швейных машин Вы можете узнать по ссылке: ../page154.html.
Еще два века назад человечество и подумать не могло о том, что технический прогресс в швейной технике очень быстро наберет обороты, и спустя всего лишь каких-то 200 лет уже сложно будет что-то добавить в уже сформировавшиеся конструкции швейных машин. Современные фирмы-производители швейных машинок больше не в состоянии добавить ничего нового, а только занимаются «улучшательством» своих инженерных швейных шедевров.
Давайте попробуем проследить эволюцию развития швейных машин, и попробуем спрогнозировать дальнейшие изменения по ссылке: ../page98.html.
Первый проект швейной машины был предложен в конце 15 века Леонардом да Винчи, но так и остался невоплощенным. В 1755г. немец Карл Вейзенталь получил патент на швейную машину, копирующую образование стежков в ручную. В 1790г англичанин Томас Сент изобрел швейную машину для пошива сапог. Машина имела ручной привод, заготовки сапог перемещались относительно иглы рукой. Более совершенная машина однониточного цепного переплетения была создана французом Б. Тимонье. Более подробно Вы можете ознакомится по ссылке: ../page5.html.
У многих швей зачастую возникает вопрос о качестве стежка на швейной машинке, так как бытовые швейные машинки слегка «косят» стежок, данная особенность связана с типом острия швейной иглы, о чем Вы можете узнать из статьи по ссылке: 
Выбор швейной машинки в первую очередь ограничивается бюджетом, понятно, что чем дороже швейная машинка, тем интереснее, но иногда бывают модели швейных машин, которые относятся к одному ценовому диапазону, но к различным классам швейных машин. Более подробно о выборе швейных машинок Вы можете узнать по ссылке: 
Особенность производства швейных машин фирмы Пфафф заключается в использовании прочных, износоустойчивых, однородных или композитных материалов, таких, как металл, алюминий, титан и углепластик.
Еще два века назад человечество и подумать не могло о том, что технический прогресс в швейной технике очень быстро наберет обороты, и спустя всего лишь каких-то 200 лет уже сложно будет что-то добавить в уже сформировавшиеся конструкции швейных машин. Современные фирмы-производители швейных машинок больше не в состоянии добавить ничего нового, а только занимаются «улучшательством» своих инженерных швейных шедевров.
Первый проект швейной машины был предложен в конце 15 века Леонардом да Винчи, но так и остался невоплощенным. В 1755г. немец Карл Вейзенталь получил патент на швейную машину, копирующую образование стежков в ручную. В 1790г англичанин Томас Сент изобрел швейную машину для пошива сапог. Машина имела ручной привод, заготовки сапог перемещались относительно иглы рукой. Более совершенная машина однониточного цепного переплетения была создана французом Б. Тимонье. Более подробно Вы можете ознакомится по ссылке: 
